- 188
- 145
- 43
Herkese hayırlı akşamlar
2 gün önce papara hesabım tamamen kullanıma kapatılmıştı bugünde akbanktan akbank hesabıma QR ile para yatıracaktım Atm önce tüm parayı aldı işlemi onayladım hemen ardından tüm parayı iade etti ve hesaplarınızda bir sorun ile karşılaştığımız için para yatırma işlemi yapılamamaktadır hatası verdi.
Ardından akbank müşteri iletişim merkezini aradım ve beni hiç müşteri temsilcisine bağlamadan bilgilerinizi şubemize gelerek güncellemeniz gerekmektedir diyip suratıma kapattı. Denediğimde hesabımdan başka hesaplara havale eft yapabiliyorum fakat benim hesabıma başkası havale eft yapamıyor daha önce yaşayanlar var ise beni bilgilendirebilirmi süreçler nasıl işleyecek benim ne yapmam gerek
2 gün önce papara hesabım tamamen kullanıma kapatılmıştı bugünde akbanktan akbank hesabıma QR ile para yatıracaktım Atm önce tüm parayı aldı işlemi onayladım hemen ardından tüm parayı iade etti ve hesaplarınızda bir sorun ile karşılaştığımız için para yatırma işlemi yapılamamaktadır hatası verdi.
Ardından akbank müşteri iletişim merkezini aradım ve beni hiç müşteri temsilcisine bağlamadan bilgilerinizi şubemize gelerek güncellemeniz gerekmektedir diyip suratıma kapattı. Denediğimde hesabımdan başka hesaplara havale eft yapabiliyorum fakat benim hesabıma başkası havale eft yapamıyor daha önce yaşayanlar var ise beni bilgilendirebilirmi süreçler nasıl işleyecek benim ne yapmam gerek